Política de Envio e Entrega
Informações de Entrega:
Sabemos que uma das razões de compra pela Internet é a comodidade em receber a mercadoria em casa ou num local determinado e tomamos as providências para tornar a sua experiência de compra a mais agradável possível.
Região de Entrega: Entregamos em todo o Brasil.
Base de envio: Estamos localizados em MG, Belo Horizonte, Av. Bandeirantes 1346, loja 03, Bairro Mangabeiras, CEP 30315-032.
O prazo de entrega dos produtos é determinado durante o processo de compra, conforme as normas e disponibilidade dos correios. Esse prazo é calculado considerando-se dias úteis. As entregas ocorrem de segunda à sexta-feira, no horário comercial, em função da modalidade escolhida entre SEDEX ou PAC.
O prazo de entrega da mercadoria é calculado durante o processo de compra, levando-se em consideração o estoque disponível, a região de entrega e o tempo de preparo para expedição.
Após a conclusão do pedido não há mais a possibilidade de solicitar prioridade ou adiantamento da data de entrega.
Serão realizadas de duas a três tentativas de entrega no local informado. Para receber os produtos é necessário que a pessoa autorizada pelo comprador seja maior de 18 anos, portando documento de identificação. Caso ocorra duas ou três tentativas de entrega sem sucesso, os correios poderão enviar a mercadoria para uma de suas agências, onde o cliente poderá retira-la, de acordo com o endereço e prazo fornecido pelos correios no código de rastreamento da mercadoria. Não sendo feita a retirada dentro do prazo estipulado, os produtos serão devolvidos à FFFASHION, que somente irá reenvia-los, após sua chegada e contato com o cliente.
O valor do frete é calculado pelos correios em função do local de entrega, do peso e preço dos produtos.
Prazo de Entrega com pagamento via cartão de crédito: O prazo de entrega é considerado a partir da conferência dos dados cadastrais e da confirmação do recebimento do pagamento pela administradora do cartão. Essa confirmação ocorre em até um dia. Ocorrendo eventuais divergências cadastrais, a FFFASHION entra em contato com o Cliente por WhatsApp, e-mail ou telefone.
Prazo de Entrega com pagamento via boleto bancário: O prazo de entrega é considerado a partir da confirmação do pagamento pelo banco. Essa confirmação ocorre em até 2 dias úteis, após o pagamento.
As informações e os dados, com relação, ao endereço no qual, o produto deve ser entregue, são de exclusiva responsabilidade do COMPRADOR, que no ato da compra realiza o seu cadastro.
O comprador não deverá receber o produto com qualquer avaria, pois não caberá a devolução por defeito, visto que, não se consegue apurar o responsável pela avaria.
